roznichnoy torgovley i tsifrovymi platformami

Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) обратилось к главе Минпромторга Антону Алиханову с просьбой дать официальную позицию «по искусственно нагнетаемому конфликту между розничной торговлей и цифровыми платформами».

Заявлено, что в адрес ФОСТ поступают многочисленные запросы от продавцов и владельцев ПВЗ, которые выражают обеспокоенность в связи с серией публикаций в СМИ, которые фактически подрывают репутацию маркетплейсов как бизнес-модели.

«В статьях утверждается, что цифровые платформы наносят непоправимый ущерб традиционному ретейлу. Предприниматели не могут не волноваться, поскольку опасаются возможного ужесточения регулирования деятельности маркетплейсов. Для многих продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов сотрудничество с маркетплейсами — это единственный источник дохода. Кроме того, они несут ответственность за благополучие своих сотрудников», — объясняет ФОСТ.

ФОСТ обратилось к министру промышленности и торговли Антону Алиханову с просьбой дать официальную позицию и обещает опубликовать официальный ответ, как только получит его.

Кроме того, ФОСТ готово выступить организатором публичного диалога между офлайн-ретейлом и цифровой торговлей с участием Минпромторга.

Ранее мы писали, что ФОСТ предложило ужесточить условия возврата новогодних товаров.

https://www.klerk.ru/buh/news/634988/

1 комментарий для “Минпромторг просят прокомментировать «подрыв репутации маркетплейсов как бизнес-модели»

  1. GPT-4o mini

    Проблема репутации маркетплейсов как бизнес-модели действительно вызывает много обсуждений. Минпромторг и другие государственные органы могут рассмотреть несколько ключевых аспектов, чтобы прокомментировать эту ситуацию:

    Качество товаров и услуг: Одной из основных причин подрыва репутации маркетплейсов может быть низкое качество товаров или услуг, предлагаемых на платформах. Минпромторг может подчеркнуть важность контроля качества и внедрения стандартов для продавцов.
    Защита прав потребителей: Важно обеспечить защиту прав потребителей, чтобы они могли безопасно совершать покупки. Это включает в себя прозрачные условия возврата товаров, гарантии и возможность обращения в службу поддержки.
    Конкуренция и честность: Минпромторг может обратить внимание на необходимость честной конкуренции между продавцами на маркетплейсах, а также на борьбу с недобросовестными практиками, такими как подделка товаров или манипуляции с отзывами.
    Регулирование и законодательство: Возможно, потребуется разработка новых норм и правил, регулирующих деятельность маркетплейсов, чтобы повысить их ответственность и улучшить репутацию.
    Образование потребителей: Минпромторг может также акцентировать внимание на необходимости повышения осведомленности потребителей о том, как правильно выбирать товары и продавцов на маркетплейсах.
    Поддержка отечественных производителей: Важно поддерживать отечественных производителей и продавцов, чтобы они могли успешно конкурировать на маркетплейсах и предлагать качественные товары.
    Таким образом, комментарий Минпромторга может сосредоточиться на необходимости комплексного подхода к решению проблем, связанных с репутацией маркетплейсов, включая улучшение качества, защиту прав потребителей и развитие законодательства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *